metacasino-তে বেটিংয়ের সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের বেট রাখছেন তার উপর। সাধারণ নিয়ম হলো:
- স্পোর্টস বেটিং (প্রি-ম্যাচ): সর্বনিম্ন ৳২০ প্রতি বেট।
- লাইভ বেটিং: সর্বনিম্ন ৳৫০ — কারণ লাইভে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়।
- ক্যাসিনো স্লট: সর্বনিম্ন ৳১০ প্রতি স্পিন।
- লাইভ ডিলার টেবিল (ব্ল্যাকজ্যাক/রুলেট): সর্বনিম্ন ৳১০০।
- পার্লে/মাল্টি বেট: সর্বনিম্ন ৳৫০, সর্বোচ্চ ৳১০ লাখ পর্যন্ত।
সাধারণত metacasino-তে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক — বিকাশ বা নগদ থেকে পাঠানোর ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। রকেট বা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারে ৫-১৫ মিনিট লাগতে পারে।
ডিপোজিট না আসলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ডিপোজিট না আসলে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- বিকাশ/নগদ অ্যাপে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ মেসেজ আছে কিনা দেখুন।
- metacasino-তে লগইন করে "লেনদেন ইতিহাস" চেক করুন।
- ১৫ মিনিটেও না আসলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- লেনদেনের TrxID বা রেফারেন্স নম্বর হাতের কাছে রাখুন — সাপোর্টকে দিলে দ্রুত সমাধান হয়।
metacasino দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয়। যখনই মনে হবে বিরতি দরকার — সেটা করা উচিত এবং আমরা সেই সুবিধা দিই।
সাময়িক বিরতি (কুলিং অফ): অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং অফ বেছে নিন। ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে ডিপোজিট বা বেট করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। একবার চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে ফিরে আসা যাবে না।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে: সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হবে। বকেয়া ব্যালেন্স আগে উইথড্র করে নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
সাময়িক বিরতি (কুলিং অফ): অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং অফ বেছে নিন। ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে ডিপোজিট বা বেট করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। একবার চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে ফিরে আসা যাবে না।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে: সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হবে। বকেয়া ব্যালেন্স আগে উইথড্র করে নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
metacasino-তে নিবন্ধন ও বেটিংয়ের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটা আমাদের লাইসেন্সের শর্ত এবং আমরা এটা কঠোরভাবে মেনে চলি।
বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া:
বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া:
- নিবন্ধনে জন্মতারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক।
- বড় পরিমাণ উইথড্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
- ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
metacasino মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি, তাই ডিফল্ট ভাষা বাংলা (bn-BD)। তবে ইংরেজিসহ আরও কয়েকটি ভাষায় ইন্টারফেস ব্যবহার করার সুবিধা আছে।
ভাষা পরিবর্তনের ধাপ:
ভাষা পরিবর্তনের ধাপ:
- লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- "সেটিংস" বা "Settings" মেনুতে যান।
- "ভাষা" বা "Language" বিভাগটি খুঁজুন।
- পছন্দের ভাষা বেছে নিন — বাংলা, English বা হিন্দি।
- পেজ রিফ্রেশ হলে নতুন ভাষায় ইন্টারফেস দেখাবে।
metacasino-তে প্রমোশন ও অফার দেখার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো লগইন করার পর "প্রমোশন" বা "অফার" মেনুতে যাওয়া — এটা সাইটের উপরের নেভিগেশনে বা অ্যাপের হোম স্ক্রিনে পাওয়া যায়।
কোথায় কোথায় অফার দেখবেন:
কোথায় কোথায় অফার দেখবেন:
- হোম পেজের ব্যানার: বড় অফার সরাসরি দেখানো হয়।
- ইনবক্স/নোটিফিকেশন: ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো হয় SMS ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে।
- প্রমোশন পেজ: সব চলমান অফারের তালিকা এখানে থাকে।
- ডিপোজিট পেজ: নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে বিশেষ বোনাস দেখা যায়।
metacasino-তে জয়ের অর্থ ক্রেডিটের সময় নির্ভর করে বেটের ধরন ও ম্যাচের পরিস্থিতির উপর:
স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচ শেষ হওয়ার সাথে সাথে ফলাফল নিশ্চিত হলে ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল যাচাইয়ের জন্য ৩০ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে।
লাইভ বেটিং: ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর ১০ মিনিটের মধ্যে নিষ্পত্তি হয়।
ক্যাসিনো গেম: রাউন্ড শেষ হওয়ার সাথে সাথে তাৎক্ষণিকভাবে জয়ের পরিমাণ যোগ হয়।
বোনাস অফার থেকে জয়: ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে বোনাস ব্যালেন্স মূল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয় — সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
ম্যাচ বা ইভেন্টে বিতর্ক বা আপিল থাকলে চূড়ান্ত ফলাফল না আসা পর্যন্ত নিষ্পত্তি স্থগিত থাকে। এমন ক্ষেত্রে সাপোর্টে জানালে আপডেট পাবেন।
স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচ শেষ হওয়ার সাথে সাথে ফলাফল নিশ্চিত হলে ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল যাচাইয়ের জন্য ৩০ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে।
লাইভ বেটিং: ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর ১০ মিনিটের মধ্যে নিষ্পত্তি হয়।
ক্যাসিনো গেম: রাউন্ড শেষ হওয়ার সাথে সাথে তাৎক্ষণিকভাবে জয়ের পরিমাণ যোগ হয়।
বোনাস অফার থেকে জয়: ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে বোনাস ব্যালেন্স মূল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয় — সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
ম্যাচ বা ইভেন্টে বিতর্ক বা আপিল থাকলে চূড়ান্ত ফলাফল না আসা পর্যন্ত নিষ্পত্তি স্থগিত থাকে। এমন ক্ষেত্রে সাপোর্টে জানালে আপডেট পাবেন।